余某（女，40岁）报称：于家中接到电话称可以退培训费，引导康某添加QQ群聊并要求下载“中证经办”app，客服告知康某学费无法直接退回，需进行刷单由返利退回学费，但是需先充值，于是康某为了退回学费向客服提供的账号转账了5000元进行刷单，对方以操作失误需要刷组合单为由，引导受害者多次转账。康某转账多笔后提现发现无法提现，遂来报案。合计损失36万元。温馨提示：凡是退款时要求支付额外费用或引诱投资返利的，都是诈骗。