假物流  真骗钱

    9月13日，清流人魏某发现在淘宝上购买的东西物流几天没有更新，便去询问淘宝客服，客服说帮忙催一下物流。 

　　隔天魏某接到陌生来电，对方称是淘宝理赔中心，说魏某快递在路上丢掉了，要理赔20元，叫魏某加他的QQ，添加后理赔中心客服发给魏某快递单号，魏某就相信了他。

　　魏某按客服说的进行操作，在借呗上借了4000元，客服让魏某通过云闪付把钱转到指定账户上。

　　客服又叫魏某去五八同城借钱，说必须要在58同城上借钱了才能把理赔的钱转到魏某的支付宝上，魏某去58同城借了1500元，然后又将钱转到客服提供的银行卡上。

　　后又叫魏某去借呗上借16000元出来，因借呗上有显示疑似诈骗，未借出来，后来魏某感到疑惑，理赔20元钱要这么麻烦怀疑遇到诈骗，就去报了警，共计被骗19000元。

假流水  真诈骗

    3月中旬，清流人邹某接到一则陌生来电，对方称邹某在淘宝上面购买的纸尿裤质量有问题，要把产品召回，并以产品的3倍价格进行理赔。

　　对方让邹某査看芝麻分有没有780分，当时邹某芝麻分不够，对方以提高芝庥分才能直接赔偿为理由，让邹某从京东白条、滴滴打车、支付宝网商贷、小米金融APP上登各种进行渠道进行贷款操作。

　　实施诈骗时，双方用qq语音同步操作贷款，过程中对方催促邹某要马上进行操作，并且在操作时强调是虚拟的交易，会拒绝收款，钱会自动回到账上,

　　贷款时对方会在QQ语音里面问邹某贷款额度等问题，之后对方又说支付宝上不能留有余额,要将支付宝上金额全部转给对方，后邹某发现不对劲，就没有给对方再转账了，并报警了，总共被骗86316元。

防范要点

　　1、如遇“客服”主动来电，要求办理“退款、理赔”手续，可登录官网进行核实，切忌跳出原有平台私下加微信QQ进行相关操作！

　　2、不要随意提供身份证号、银行卡账号、验证码等重要信息，切勿随意扫描对方发来的“二维码”，更不要轻易点开来历不明的“网页链接”，谨防中木马病毒或误入钓鱼网站。

　　3、如发现支付宝、微信账号或银行卡内的资金被无故转走，请立即更改密码，同时联系相应的官方平台处理，并拨打110报警。

　　4.“双十一”过后，将迎来冒充客服诈骗的小高峰，还请大家擦亮双眼，守护好自己的钱包。

　　来源：清流县政法委