县民政和人社局推行维权服务“打包快办”模式 构建和谐劳动关系

日期:2026-05-06 09:35 来源:县民政和人社局
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集成改革增效能,破群众“跑腿之累”。在劳动维权程序上,主动打破业务壁垒,将原本分散的劳动监察投诉举报、劳动人事调解仲裁、社保断缴补缴申请、工伤认定申请、法律援助等多个不同业务整合归并,推动从“多头分散跑”到“一个窗口办”的深刻转变。通过前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件,实现关联事项“一窗通办、一套材料、一次办结”,让信息多跑路、群众少跑腿,推动劳动维权服务“物理整合”到“化学融合”,积极打造便民高效的维权服务“新样板”2026年以来,整合归并劳动监察投诉举报等5类业务,为群众减少身份证等重复证明材料6份,完成“快办”业务35件,实现群众“只跑一次”。

协商调解挺在前,解群众“后顾之忧”。在处理劳动纠纷时,始终坚持“调解优先、仲裁断后”原则,充分发挥协商调解“前端性、基础性”作用。通过设立调解工作室、引入行业性专业性调解组织、强化基层调解组织建设,将调解关口前移至劳动争议发生的第一线。对于事实清楚、案情简单的纠纷,优先引导当事人通过协商调解解决,努力把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。“以柔化刚”,降低劳动者的维权成本,减少用人单位诉累,努力实现法律效果与社会效果的有机统一,切实筑牢矛盾化解“第一线”。2026年以来,充分发挥县乡村调解组织协商在前作用,解决劳动纠纷22个,调解成功率为100%,有效避免矛盾纠纷升级发酵。

权益保障立红线,兜群众“民生之底”。在保障农民工工资支付方面,创新“打包快办”服务机制,对欠薪案件开辟“绿色通道”,实行快立、快调、快审、快结。在工程建设等重点领域,严格落实工资保证金、实名制管理、工资专用账户等制度,从源头上织密防欠“安全网”。同时,加大劳动保障监察执法力度,对恶意欠薪行为“零容忍”,综合运用法律、行政、信用等手段联合惩戒,形成强大震慑。以高效维权实际行动,积极当好劳动者贴心“护薪人”。2026年以来,通过“打包快办”服务机制协调处理欠薪案件24起,为农民工追回工资31.19万元。

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