一是聚合力，摸清底数夯基础。整合综治、司法、各村力量组建专项排查队伍，通过网格巡查、入户走访、邻里反馈等方式，排查梳理各类矛盾隐患134件，并建立工作台账。二是提质效，多元调解全覆盖。依托“1+1+N”调解队伍，分类施策化解纠纷，现场解答咨询31件，成功调处矛盾纠纷134件，处理信访事项1件，全力维护辖区和谐稳定。三是优流程，闭环管理提效能。健全“受理-调处-回访”全链条机制，跟踪回访当事人165人次，调解成功率达100%，切实提升群众对矛盾化解工作的满意度。