数字赋能，提速增效。明溪县劳动人事争议仲裁院积极运用信息化手段，在网上立案、电子送达、在线庭审等方面不断优化程序，推动线上线下服务互补。引导路途遥远、交通不便或行动困难的工伤职工，通过线上办理调解仲裁申请事项、参加调解仲裁等，并给予指导和帮助。

　　外联内通，形成合力。依托劳动人事争议法律援助工作站，协助工伤职工申请司法或工会援助，推行工伤待遇争议“即时办、预约办、上门办”。加强与法院沟通联系，统一裁审标准，推动落实案件财产保全、先予执行、委托查证等裁审衔接工作机制。做实内设机构有效衔接，实现劳动仲裁、工伤认定、待遇核定及行政执法信息共享。

　　精准宣传，优化服务。坚持在调解中普法，在普法中调解，将一站式劳动争议调解中心作为法治宣传主阵地，通过仲裁员面对面讲法、以案释法，做到事前讲法，事中明法、事后析法。针对建设工程项目、大型企业等“重点领域”，集中开展“送法入企”宣传服务，为职工、用人单位答疑解惑，增强群众工伤预防意识。

　　2024年以来，明溪县劳动人事争议仲裁院通过速裁方式审结工伤争议案件12件，帮助12名工伤职工快速获取赔偿款95.58万元，调解率达90％。累计开展宣传培训13场次，服务企业566家次。（明溪县民政和人力资源社会保障局）