一是学深学透学出新高度。着重学习习近平总书记视察海南省政务数据大厅、雄安新区政务服务中心重要讲话指示精神，悉心领悟“马真精神”，准确把握行政服务职责定位、岗位性质及目标任务。先后对标学习福州市、三明市行政服务中心服务举措，学习将乐12345平台工作好经验好做法，学习泰宁新中心建设经验等，通过“请进来讲”、调研座谈、向上走访、跟班学习等方式，主动对标对表、查找弱项、补齐短板，增强全体工作人员责任意识、服务意识。二是做实做细做出新成效。不遗余力宣传推广“八闽健康码”，对进入政务大厅的办事群众全程指导健康码申领流程和使用规则，切实提高办事群众对健康码的知晓率和使用率，“‘八闽健康码’就是明溪的健康码”、“我有码我健康”，做到知码、有码、用码；全力推进工程建设项目审批制度改革，实现工程建设项目审批流程、信息数据平台、审批管理体系、监管方式“四统一”，今年共受理44个重点工程建设项目在工改系统上运行办理；整合分散在发改、工信、人社等部门的惠企政策，专门设立窗口落实惠企政策兑现服务，共梳理惠企政策134项，办理惠企政策2391件；新冠疫情防控期间，大力推行网上办、掌上办、预约办、邮寄办、智能办等“五办工作法”，上半年，各入驻窗口网上办理共5332件，掌上办理共81638件，免费邮寄456件，预约办理共127件；推进全程网办，编制“一件事”集成套餐服务清单，通过网上办事大厅、e三明等渠道开展并联审批及“一件事”集成套餐服务；高效办结诉求，畅通服务群众“最后一公里”，上半年，12345便民服务平台共受理诉求件1811件，及时查阅率、按时办结率均为100%，群众评价满意率99.82%。三是评先评优评出新形象。认真落实政务服务“好差评”考核办法，拓宽政务服务考评途径，依托“e三明”公共服务平台，畅通网上咨询、网上投诉、电子邮件、微信等政务咨询投诉举报渠道，建立公开公示平台，定期公开“好差评”考核结果，针对每个差评严格落实限期整改，努力实现评价、反馈、整改、监督全流程衔接。