万里归心连故土，云端服务暖侨心。为切实破解海外侨胞“跨境办事难、来回跑”的揪心事、烦心事，政数创新院政务联播平台主动担当、精准发力，联动明溪县政务服务中心，成功举办“侨易办”服务模式专场直播，以“云端传情、线上解惑”的方式，为侨胞、侨眷及侨企送上“零接触、免跑腿”的政务服务指南，让远在异国他乡的游子，足不出户便能便捷办妥家乡事，感受来自故土的温情与暖意，也彰显了平台赋能政务服务、传递惠民温度的核心价值。

　　直播回顾

　　2026年3月6日上午10:00，由政数创新院政务联播平台牵头联动，10家直播账号同步开播、全域分发，多渠道、广覆盖，精准触达每一位漂泊海外、有办事需求的侨胞，确保家乡的关怀不缺位、服务信息不遗漏，圆满完成本次暖侨直播任务。

　　数字化浪潮奔涌向前，政务直播早已从“新鲜尝试”成长为政务服务提质增效、连接政府与群众的“数字连心桥”，更是让惠民举措落地生根、直达民心的重要抓手。国务院印发的《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》，明确将政务直播纳入政务服务创新路径，这也与政数创新院政务联播平台“赋能政务、服务民生”的核心使命高度契合，为我们持续开展政务直播联动、推动政务服务模式迭代升级指明了方向。

　　明溪，素有“福建内陆新侨乡”“八闽旅欧第一县”的美誉，这里走出了1.7万名海外游子，约占总人口的15.2%，足迹遍布全球86个国家和地区，背后更是牵动着近5万名侨眷侨属的牵挂。正是洞察到海外侨胞的政务服务需求，政数创新院政务联播平台主动对接明溪县政务服务中心，依托自身矩阵资源优势，助力“侨易办”服务模式走出明溪、触达全球——明溪县深耕“三侨回归”工程，创新打造“侨易办”服务模式，我们则发挥平台联动优势，让这一“一趟不用跑”的便捷服务，跨越山海延伸至海外每一个角落，打破地域壁垒，让侨胞离乡不离“服”。

　　本次直播，政数创新院政务联播平台充分发挥自身资源聚合优势，联动10家不同类型直播账号同步直播、全域分发，精准匹配不同侨胞的信息获取习惯，让“侨易办”服务信息触达每一位有需求的侨胞。更值得关注的是，我们通过高效的平台资源整合、聚合发力，在未额外增加政务单位人员与技术投入的前提下，低成本、高效率地大幅拓宽了“侨易办”服务的覆盖面，让这一暖心服务被更多侨胞知晓、受益，切实将数字化政务服务的红利，通过我们的平台送到侨胞心坎上，圆满达成直播传播与服务落地的双重目标。

　　一场直播，跨越山海阻隔；一次联动，传递故土温情。作为政务服务传播的重要载体，政数创新院政务联播平台始终以“赋能政务创新、传递惠民温度”为使命，此次联动明溪县开展“侨易办”专场直播，既是我们助力跨境政务服务提质的生动实践，也是我们服务侨胞、凝聚侨心的具体行动。

　　未来，我们将持续发挥平台矩阵联动、高效传播的优势，携手更多地方政务单位，以数字化手段赋能政务服务创新，让更多惠民政策、暖心服务跨越山海、直达人心，为推动政务服务高质量发展注入强劲动力！